L’Edito
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Piloter la livraison de colis volumineux
Le pilotage des livraisons est devenu, dans la situation actuelle, cruciale pour les e-commerçants. C'est encore plus vrai pour la livraison de colis volumineux. En effet, par nature, ce type de livraison pose des problèmes spécifiques. Parmi ces problèmes, nous avons notamment le coût, la complexité opérationnelle et l'impact sur la satisfaction client. Ce sont généralement des transporteurs spécifiques qui assurent la livraison de volumineux. Ils proposent habituellement une palette de service allant de la livraison devant le [...]
