Fidélisez et engagez vos clients avec un contact proactif et personnalisé.

Communiquez de manière personnalisée avec vos clients
Affirmez votre image de marque

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Communiquez de manière personnalisée avec vos clients, affirmez votre image de marque.

Des notifications pro-actives pour réduire le nombre d’appels entrants et augmenter la satisfaction client

Vos clients ont besoin d’être rassurés sur l’avancement de leur livraison. WelcomeTrack vous permet d’informer vos clients à tous moments et dans toutes les situations qui vous semblent pertinentes.

  • Notifications paramétrables selon le contexte
  • Notifications personnalisables selon votre image de marque
  • Email et SMS aux couleurs de votre marque
  • Jarvis, le chatbot spécialiste de la phase post-achat

Des notifications pro-actives pour réduire le nombre d’appels entrants et augmenter la satisfaction client

Vos clients ont besoin d’être rassurés sur l’avancement de leur livraison. WelcomeTrack vous permet d’informer vos clients à tout moment et dans toutes les situations qui vous semblent pertinentes.

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  • Email et SMS aux couleurs de votre marque
  • Jarvis, le chatbot spécialiste de la phase post-achat

Focus

Le chatbot Jarvis étend vos capacités de dialogue avec vos clients durant la phase post-achat.
Jarvis est disponible 24/7 pour régler une situation potentiellement problématique dans les opérations e-commerce. Jarvis intervient uniquement dans des situations précises d’anomalies de livraison nécessitant une prise de contact avec le client.

  • Améliorer la qualité des échanges
  • Elargir l’amplitude horaire de ses services
  • Accroître son efficacité de traitement
  • Maîtriser le budget de sa relation client

Le chatbot Jarvis étend vos capacités de dialogue avec vos clients durant la phase post-achat. Disponible 24/7, dans les situations précises d’anomalies de livraison nécessitant une prise de contact avec le client.

  • Améliorer la qualité des échanges
  • Elargir l’amplitude horaire de ses services
  • Accroître son efficacité de traitement
  • Maîtriser le budget de sa relation client

Une expérience de marque sans couture pour faire la différence dans le cœur des clients

Ne perdez plus de trafic en renvoyant vos clients vers les pages de suivi des transporteurs. WelcomeTrack vous permet de créer une page de suivi aux couleurs de votre marque sans connaissance en programmation ni intervention de votre service technique. Vos services marketing et relation client sont autonomes pour créer la page de suivi la plus attractive pour vos clients.

  • Redirection de Trafic
  • Mise en valeur de votre marque
  • Contenu marketing et recommandation de produits
  • Enquête de satisfaction déclenchée au moment le plus opportun
    (Conception, diffusion et analyse des résultats)

Une expérience de marque sans couture pour faire la différence dans le cœur des client

Ne perdez plus de trafic en renvoyant vos clients vers les pages de suivi des transporteurs. WelcomeTrack vous permet de créer une page de suivi aux couleurs de votre marque sans connaissance en programmation ni intervention de votre service technique. Vos services marketing et relation client sont autonomes pour créer la page de suivi la plus attractive pour vos clients.

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J’aimerais une démo
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